Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Sasha Goldman SARL exploite le site https://www.dogfaculty.com.
Responsable du traitement : Sasha Goldman SARL, 24 rue Jean Nicot, 75007 PARIS, France.
Contact RGPD : contact@dogfaculty.com

2. Champ d’application

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site, créez un compte, achetez des webinaires ou nous contactez via les formulaires.

3. Données que nous collectons

• Compte et commandes : prénom, nom, adresse email, adresses de facturation et de livraison, téléphone, détails et historique de commande, notes de commande, accès aux webinaires.
• Paiement : nous ne stockons pas les numéros de carte. Les paiements sont traités par Stripe. Nous recevons des informations limitées comme le statut de paiement, la marque de carte, les 4 derniers chiffres, le token de paiement et des journaux de prévention de la fraude.
• Formulaires de contact et support : nom, email, contenu du message et pièces jointes.
• Technique et sécurité : adresse IP, identifiants de navigateur et d’appareil, cookies et technologies similaires gérées via CookieScript.
• Marketing optionnel : vos préférences et consentements.

4. Finalités et bases légales

• Exécution du contrat : création et gestion du compte, traitement et livraison des commandes, fourniture de l’accès aux webinaires et assistance.
• Intérêt légitime : réponse aux demandes, amélioration du site et des services, sécurité et prévention de la fraude.
• Consentement : cookies non essentiels et communications marketing. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Obligations légales : comptabilité, fiscalité, lutte contre la fraude.

5. Destinataires

• Prestataires techniques et hébergeur, sauvegardes, envoi d’emails transactionnels, outils de sécurité.
• Paiement : Stripe Payments Europe, Ltd et affiliés. Politique : https://stripe.com/fr/privacy
• Nous ne vendons pas vos données.

6. Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent traiter des données hors UE. Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types et, le cas échéant, des mesures complémentaires.

7. Durées de conservation

• Compte client : tant que le compte est actif, puis suppression ou anonymisation après 3 ans d’inactivité.
• Commandes et pièces comptables : 10 ans.
• Messages de contact : 24 mois.
• Journaux techniques : 12 mois.
• Cookies : selon la durée indiquée dans la déclaration CookieScript.

8. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr.

9. Exercer vos droits

Contactez-nous à contact@dogfaculty.com ou par courrier à Sasha Goldman SARL, 24 rue Jean Nicot, 75007 PARIS, France. Nous pouvons vous demander des informations pour vérifier votre identité.

10. Cookies et consentement

Nous utilisons des cookies pour le fonctionnement du site, la mesure d’audience et, avec votre consentement, la personnalisation et la publicité. Votre choix est géré par CookieScript.

• Gérer vos préférences : utilisez le lien ou bouton « Gérer les cookies » présent en bas de page.
• Déclaration des cookies : le tableau ci-dessous est généré automatiquement par CookieScript.

11. Mineurs

Nos services s’adressent aux personnes majeures. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour suppression.

12. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Aucun système n’est totalement sécurisé.

13. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique. La date de mise à jour figure en haut de la page. Les modifications prennent effet à la publication.

14. Coordonnées

Sasha Goldman SARL
24 rue Jean Nicot, 75007 PARIS, France
Email : contact@dogfaculty.com